Πολιτική επιστροφών/αλλαγών

Επιστροφές και αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών. Το προϊόν ή τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, φορεθεί ή βρίσκονται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής τους. Επίσης πρέπει να είναι σωστά συσκευασμένα ώστε να μην υποστούν φθορά κατά τη μεταφορά τους.

Η πρώτη αλλαγή είναι δωρεάν εφόσον γίνει με μια από τις κούριερ που συνεργαζόμαστε(ACS, ELTA, BOXNOW). Εάν γίνει με οποιαδήποτε άλλη κούριερ τα έξοδα επιβαρύνουν αποκλειστικά εσάς. Επίσης εάν χρειαστεί δεύτερη αλλαγή επίσης τα μεταφορικά επιβαρύνουν εσάς. Όσον αφορά τη διαδικασία της αλλαγής το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συμπληρώσετε το έντυπο αλλαγής προϊόντος που θα βρίσκεται μέσα στο δέμα που παραλάβατε. Η δωρεάν αλλαγή καλύπτει μόνο αποστολές εντός Ελλάδας. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις (Κύπρος, Ευρώπη) το κόστος αλλαγής επιβαρύνει τον πελάτη. Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων για το σύνολο της παραγγελίας, τα αρχικά έξοδα αποστολής και επιστροφής επιβαρύνουν εσάς και ανέρχονται σε 4€ (τα αρχικά έξοδα αποστολής 2 € και η χρέωση επιστροφής 2 €) τα οποία αφαιρούνται από το συνολικό χρηματικό ποσό της επιστροφής σας. Εάν έχετε πληρώσει με αντικαταβολή τότε αφαιρούνται και τα 2 ευρώ κόστους της αντικαταβολής. Το ποσό της επιστροφής θα κατατεθεί στο λογαριασμό σας εντός 7 εργάσιμων ημερών. Σε περίπτωση σφάλματος της εταιρείας μας στην αποστολή του προϊόντος ή ελαττωματικού προϊόντος τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εμάς. Επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο με την επίδειξη της απόδειξης λιανικής πώλησης.

Για την Κύπρο: Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων για το σύνολο της παραγγελίας τα αρχικά έξοδα αποστολής (7€) επιβαρύνουν εσάς και αφαιρούνται από το συνολικό χρηματικό ποσό της επιστροφής σας.

Προϊόντα που έχουν χαραχθεί δεν επιστρέφονται ούτε μπορεί να γίνει αλλαγή